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La fusión en el campo no encuentra registros de clientes duplicados
Se aplica a
Producto: NetSuite 2024.1
Escenario
El usuario está fusionando dos registros de clientes. El Cliente A se fusionará con el Cliente B. En el campo ""Fusionar con"" del registro del Cliente B, se puede seleccionar el Cliente A, pero no viceversa. Pasos para reproducir:
- Navegue a Listas > Relaciones > Clientes
- Cliente B: Haga clic en Editar
- Haga clic en Fusionar
- Campo ""Fusionar con"": Busque el Cliente A
Nota: En el resultado actual, el Cliente A aparece en la lista. Sin embargo, si se intenta hacer lo contrario, el Cliente B no aparece en la lista. El Cliente B debería aparecer como un registro duplicado válido que puede ser fusionado.
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