CX Marketing 22Bリリースのお知らせ

CX Marketing製品のアップデート情報をこちらのアナウンスでお知らせしていきます。製品ごとにリリースタイミングが異なるため、順次アップデート＆追加していきます。

Eloqua 22B アップデート

• プログラムキャンバスでの決定ステップの分割: コンタクト（連絡先）をパーセンテージによって異なるパスに分割します
• 新しいメトリック - 自動クリック: スキャニングやプライバシーツールによるクリックであることを検知します
• エンゲージの送信制限: 管理者によって、ある一定期間に営業担当者が送信するメール数を制限することができます
• コマースとマーケティングキャンペーンの連携: オラクルコマースとEloquaの新しい連携により、トラフィックを増やしコンバージョン率を改善するのをサポートします
• SMSの拡張

Eloqua新機能ガイドから、すべての新機能の情報が確認できます。

Responsys 22B アップデート

• インタラクティブ・ダッシュボード・プラス＋
• カスタマー・ライフタイム・バリュー (CLV) の拡張
• プログラム・シミュレーションの拡張
• iOS 15 Push 機能のサポート
• 新しいアカウントへのユーザ数制限の初期設定

Responsys新機能ガイドから、すべての新機能の情報が確認できます。

Infinity & Maxymiser 22B アップデート

• 要素表示トラッキング
• Webhook コネクター
• Eloqua コネクター
• レスポンシブウィジェット

Infinity新機能ガイドから、すべての新機能の情報が確認できます。

Maxymiser新機能ガイドから、すべての新機能の情報が確認できます。

CX Unity 22.03-05 アップデート

• 組み込み済み機械学習モデルの追加: 新しく送信時間最適化モデルが追加され、お客様ごとに最適な時間にメッセージを届けることが可能になります。
• 組み込み済み機械学習モデルの追加: 新しくチャーン傾向モデルが追加され、トランザクション情報や行動情報に基づくお客様ごとのチャーン確率が求められます。
• パーソナライゼーション属性の多言語対応: 名前や値に英語以外の言語が使用可能となりました。
• 組み込み済み機械学習モデルの追加: 新しくB2B推測アカウントスコアリングモデルが追加され、アカウントに含まれるコンタクトのエンゲージメントに基づき、アカウントに対するスコアを付けます。
• インドのムンバイに新しいデータセンターがオープンしました。

CX Unity新機能ガイドから、すべての新機能の情報が確認できます。