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Eloqua の Generative AI 機能に興味がありますか?

Curious about Eloqua’s Generative AI features? 

ジェネレーティブAIを活用してEloquaのクロスチャネルキャンペーン作成を加速

EloquaのGen AI機能は、コンテンツ作成における認知負荷を軽減し、AIと事前学習済みの大規模言語モデル(LLM)のメリットを活用したマーケティング上の意思決定を支援します。コピーの反復作業に時間を費やすのではなく、EloquaのGen AI機能を活用することで、マーケターは創造性、アイデア創出、戦略立案、そしてより価値の高いタスクに集中できるようになります。 

知っておくべきこと

  • データプライバシーは重要です。Oracle Gen AIのすべての機能は、顧客データで学習されていない事前学習済みの大規模言語モデル(LLM)を使用しています。MLモデルの学習やGen AIリクエストの処理のために、顧客データが共有、混合、または結合されることはありません。
  • OracleのGen AIサービスはOracle Cloud Infrastructure(OCI)上に構築されています。
  • OCI Generative AIサービスは現在、ORD(イリノイ州シカゴ)リージョンでご利用いただけます。Oracleは今後数週間で、グローバルおよび地域的なサービス提供範囲を拡大する予定です。つまり、Eloquaのお客様については、Gen AIはPOD 3および4のお客様にのみプロアクティブに提供されますが、その他のPODについては、Generative AIトラフィック・ルーティング・パターンへのお客様の同意に基づいてGen AI機能が利用可能となります。
  • GenAI は現在英語のみですが、将来的には他の言語にも拡大する予定です。 
  • Eloqua の Gen AI 機能は、現在、Eloqua の Advanced Intelligence アドオンでのみ利用できます。
    • アドオンをご利用のお客様には、EloquaのGen AI機能が、限定公開で利用可能になりました。有効化のタイミングとリクエスト方法の詳細については、以下をご覧ください。 

Eloquaで利用できるもの

現在、クローズド コントロール アベイラビリティを通じて利用可能であり、Advanced Intelligence アドオンを導入している Eloqua のお客様は次のことが可能になります。

  • 件名の推奨事項を生成する 
  • メール、ランディングページ、SMSエディタ内でテキストコンテンツを生成する
  • メール、ランディングページ、SMSエディタ内のテキストコンテンツを書き換える

そして私たちのロードマップでは...

  • Generative AI を使用して、Redwood の動的コンテンツ エディターと共有コンテンツ エディターでテキスト コンテンツを生成します(Eloqua 25B で登場)
  • プロンプトから画像を生成する
  • コンテンツの要約 - たとえば、ブログ投稿、ビデオのトランスクリプト、ホワイトペーパーなどから要約を作成します。
  • 自然言語を使用して、たとえば「ニュースレター キャンペーンの平均開封率はどれくらいですか?」や「購読者数の前年比増加率はどれくらいですか?」などの主要な指標を含むレポートを生成します。
  • 自然言語を使ってEloquaにセグメントを作成させましょう。例えば、過去24ヶ月以内に購入し、[example]業種に属し、今後6ヶ月以内に更新予定の顧客のセグメントを生成できます。

[ Eloqua の最新ロードマップの詳細については、こちらをご覧ください]

Eloqua Generative AI 概要デモ [2024年7月]

生成AI:件名レコメンダーのスポットライトビデオ

地域別の在庫状況 

  • POD 3 & 4: アッシュバーン (IAD) – ライブ配信中
  • POD 1 & 2: トロント (TOR) – お客様からの個別の同意があれば利用可能。Generative AI トラフィックは現在 Oracle Chicago データセンターを経由してルーティングされています。 
  • POD 6: アムステルダム (AMS) – お客様からの個別の同意があれば利用可能。Generative AI トラフィックは現在 Oracle Chicago データセンターを経由してルーティングされています。
  • POD 7: シドニー (SYD) – 顧客の個別の同意があれば利用可能。Generative AIトラフィックは現在、Oracle Chicagoデータセンターを経由してルーティングされています。
  • POD 8: ジェッダ (JED) – 未定

EloquaのGen AI機能をリクエストする方法 

Oracleは、AIアドオンをご利用のすべてのEloquaのお客様を対象に、今後数週間かけて段階的に展開する予定です。AIアドオンをご利用のお客様は、担当のアカウントチームにリクエストを送信していただければ、Oracleチームが対応できるよう対応いたします。処理には数週間かかることをご了承ください。 

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