Eloqua の Generative AI 機能に興味がありますか?

Jul 22, 2024 12:55AM

Curious about Eloqua’s Generative AI features?

ジェネレーティブ AI を活用して Eloqua のクロスチャネルキャンペーン作成を加速

Eloqua の Gen AI 機能は、コンテンツ作成時の認知負荷を軽減し、AI と事前トレーニング済みの大規模言語モデル (LLM) の利点を活用してマーケティング上の意思決定を行うのに役立ちます。Eloqua の Gen AI 機能を使用すると、コピーの繰り返しに時間を費やすのではなく、マーケティング担当者が創造性、アイデア創出、戦略、より価値の高いタスクに集中できるようになります。

知っておくべきこと

データのプライバシーが重要です。すべての Oracle Gen AI 機能は、顧客データでトレーニングされていない事前トレーニング済みの大規模言語モデル (LLM) を使用します。ML モデルのトレーニングや Gen AI リクエストの処理のために顧客データが共有、混合、または結合されることはありません。
OracleのGen AIサービスはOracle Cloud Infrastructure(OCI)上に構築されています。
OCI Generative AI サービスは現在、ORD (イリノイ州シカゴ) 地域で利用可能です。Oracle は今後数週間でグローバルおよび地域的なカバレッジを拡大する予定です。つまり、Eloqua のお客様に対しては、Gen AI は POD 3 および 4 内のお客様にのみ積極的に提供されますが、その他の一部の POD では、Generative AI トラフィックルーティングパターンに対するお客様の同意に基づいて Gen AI 機能が利用可能になります。
GenAI は現在英語のみですが、将来的には他の言語にも拡大する予定です。
Eloqua の Gen AI 機能は、現在、Eloqua の Advanced Intelligence アドオンでのみ利用できます。
- アドオンをご利用のお客様の場合、Eloqua の Gen AI 機能が、クローズドコントロールされた状態で利用可能になりました。タイミングと有効化のリクエスト方法の詳細については、以下を参照してください。

Eloquaで利用できるもの

現在、クローズドコントロールアベイラビリティを通じて利用可能であり、Advanced Intelligence アドオンを備えた Eloqua のお客様は次のことが可能になります。

件名の推奨事項を生成する
メール、ランディングページ、SMSエディタ内でテキストコンテンツを生成する
メール、ランディングページ、SMSエディタ内のテキストコンテンツを書き換える

そして私たちのロードマップでは...

プロンプトから画像を生成する
コンテンツの要約 - たとえば、ブログ投稿、ビデオのトランスクリプト、ホワイトペーパーなどから要約を作成します。
自然言語を使用して、「ニュースレターキャンペーンの平均開封率はどれくらいですか?」や「購読者の前年比増加率はどれくらいですか?」などの主要な指標を含むレポートを生成します。
自然言語を使用して、Eloqua にセグメントを作成させます。たとえば、過去 24 か月以内に購入し、[例] 業界に属し、今後 6 か月以内に更新する予定の人々のセグメントを生成します。

[ Eloqua の最新のロードマップの詳細については、こちらをご覧ください]

Eloqua Generative AI 概要デモ [2024 年 7 月]

生成 AI: 件名推奨機能のスポットライトビデオ

リージョン毎のアベイラビリティ状況

POD 3 & 4: アッシュバーン (IAD) – 現在ライブ配信中
POD 1 & 2: トロント (TOR) – 顧客からの個別の同意があれば利用可能。Generative AI トラフィックは現在、Oracle Chicago データセンターを経由してルーティングされています。
POD 6: アムステルダム (AMS) – 顧客からの個別の同意があれば利用可能。Generative AI トラフィックは現在 Oracle Chicago データセンターを経由してルーティングされています。
POD 7: シドニー (SYD) – 顧客からの個別の同意があれば利用可能。Generative AIトラフィックは現在、Oracle Chicagoデータセンターを経由してルーティングされています。
POD 8: ジェッダ (JED) – 未定

EloquaのGen AI機能をリクエストする方法

Oracle は、今後数週間にわたって、段階的に AI アドオンを備えたすべての Eloqua 顧客に展開する予定です。AI アドオンを備えた顧客の場合は、アカウントチームを通じてリクエストを開始することもできます。Oracle チームは、実行中のキューにそれに対応するよう試みます。処理には数週間かかることを想定してください。

リソース：

Eloqua ヘルプセンター:生成 AI - コンテンツ生成