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2024年11月11日公開: 新しいCloud サポートポータルのお知らせ

新しい My Oracle Cloud Supportポータル の稼働を開始いたしました。

Oracle Cloud Infrastructure(OCI)およびOracle Cloud Applicationsのお客様向けのMy Oracle Cloud Support は、アクセスを簡素化し、より迅速にソリューションを見つけられるよう刷新します。

My Oracle  Support (MOS) ユーザー様へは、「Coming Soon: Our new cloud support portal」通知にてご案内させていただきましたトレーニングビデオ、ドキュメント、プレビューサイトをご確認いただけます。新しいCloud サポートポータル画面で実施可能な操作、または新しいポータルで実施可能になる操作などにつきましては、My Oracle Cloud Support インフォメーション・センター をご参照ください。

また、新しいポータルのナビゲーション等につきましては、添付の情報をご確認ください。

さらなるご質問につきましては、Oracleサポート窓口  (My Oracle Support - 非技術サービスリクエスト)にお問い合せください。

Oracleサポート窓口  が更新されました。ご利用ガイドまたはサイト>Oracle Cloudにて、新しいサポートポータルのガイドを公開しております。

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