ADVISOR WEBCAST讲座问答：除了上帝，任何人都必须用数据说话 -- WebLogic Server故障排除之数据收集 (Mandarin Only), 2024年8月28日
Advisor Webcast 主题: 除了上帝，任何人都必须用数据说话 -- WebLogic Server故障排除之数据收集
简介:
在故障发生时，及时收集完整、有效的诊断数据对WebLogic Server的故障排除至关重要。通过收集、分析和解释相关数据，我们能够确定问题的根本原因，并迅速找到合适的解决方案。
数据收集对于故障排除至关重要的原因：
1.确定问题：收集相关数据（例如错误消息、系统日志、性能指标和用户反馈）可以帮助我们明确并界定需要解决的具体问题。
2.找出原因：通过分析收集的数据，我们能够确定可能导致问题的潜在原因、模式和趋势。这些信息有助于缩小调查范围，将问题聚焦在最可能的根本原因上。
3.验证解决方案：在实施解决方案后，数据收集可以帮助我们验证问题是否已解决，或是否需要进一步调查。持续的数据收集还可以帮助我们监控解决方案的有效性。
4.改进故障排除流程：通过对故障排除过程中收集的历史数据进行分析，我们可以识别常见问题，制定最佳实践，并创建更高效的故障排除流程。
这次我们特别邀请了Oracle全球高级技术支持顾问张翼南，与大家分享WebLogic Server典型故障问题的数据收集方法和步骤。这份宝典是Oracle WebLogic Server技术支持团队多年经验积累的成果，希望能帮助客户快速、准确地定位和解决问题。同时，它也可以作为客户系统运维中故障响应和排除预案的一部分，从而最大程度减少故障时间，提高故障排除效率。
通过此次讲解，您将了解以下内容
- 如何收集线程挂起和高CPU问题的故障排除所需数据
- 如何收集应用部署失败的故障排除所需数据
- 如何收集内存溢出以及Heap相关问题的故障排除所需数据
- 如何收集JVM相关问题的故障排除所需数据
- 如何收集Proxy Plugin相关问题的故障排除所需数据
- 如何收集安全证书相关问题的故障排除所需数据
- 如何收集JDBC Driver相关问题的故障排除所需数据
本次讲座的PPT和录音请参考以下链接：
Advisor Webcast录音: WebLogic Server故障排除之数据收集 (Mandarin Only), 2024年8月28日 [video] (Doc ID 3028957.1)
查询未来将会举行哪些讲座，以及过去的讲座的语音录音文件，请参考文档Doc ID 1456204.1 Oracle Fusion Middleware Advisor Webcast Schedule and Archived Recordings