ディスカッション
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プライマリ受信者に複数のメールアドレスを表示する
で アカウント管理
適用
製品: NetSuite 2022.1
シナリオ
メッセージタブのエンティティレコードには、[主受信者]列が表示されます。このフィールドは、メッセージが誰に送信されたかを示します。このフィールドは、受信者フィールドまたはTo Be E-Mailedフィールドから値を取得することができます。さらに詳しく説明するために、以下に再現する手順を説明します。
解決策
シナリオ1
- NetSuiteにログインします。
- トランザクション > 営業 > 注文書を入力 > リスト
注:この動作は、トランザクション、顧客、ケース、従業員など、どのレコードでも確認できます。 - 注文書:表示をクリック
- コミュニケーションをクリック
- メッセージをクリックします
- 電子メールをクリックします
- 電子メールメッセージポップアップウィンドウ:
- 受信者をクリックします
- 受信者:受信者を選択する
または、
Eメールアドレス:メールアドレスを入力 - 追加の受信者:受信者を選択する
または、
Eメールアドレス:メールアドレスを入力 - To / Cc / Bcc: To / Cc / Bccを選択します。
- 追加をクリック
- メッセージをクリック
- 件名 :件名を入力
- メッセージ:メッセージを入力
- 統合して送信をクリックします。
注:メッセージは、コミュニケーション> 受信者が1人だけのメッセージ(手順6に基づく名前または電子メールアドレス)]のリストに表示されます。これはNetsuiteの仕様通りです。
シナリオ2
- NetSuiteにログインします。
- トランザクション > 営業 > 注文書を入力 > リスト
注:この動作は、トランザクション、顧客、ケース、従業員など、どのレコードでも確認できます。 - 注文書:表示をクリック
- コミュニケーションをクリック
- メッセージをクリックします
- 電子メールを送信:ON
- メールアドレスフィールド:2つ以上のメールアドレスを入力
注:複数のメールアドレスを入力する場合は、セミコロンで区切り、スペースを入れずに入力してください。
例:jdoe@example.com;jdoe1@example.com - 保存をクリック
注:メッセージは、[コミュニケーション]> [メールで送信]フィールドに指定されたすべての電子メールアドレスを持つメッセージのリストに表示されます。これはNetsuiteの仕様通りです。
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