新規連絡先を保存すると、許可違反：この連絡先またはリードはあなたのグループに属していません

適用

製品:  Netsuite 2023.2

 

シナリオ

シナリオカスタムロールの設定:

• センター種類: 営業センター
• 営業ロールボックス = T
• 従業員の制限: 自分自身および部下のみ
• 連絡先権限があり、水準はフル

従業員レコードは営業担当として設定されます([人事]タブ)。 ユーザーが[リスト]> [関係]> [連絡先]> [新規作成]から新しい連絡先を作成すると、エラーメッセージが返されます。 ユーザーは、ユーザーが営業担当者である顧客レコードから新しい連絡先を作成できます。

ユーザーが[会社]フィールドを空白にして連絡先を作成している場合は、エラーメッセージが生成されます。 連絡先レコードは、未割り当てのカテゴリで扱われています。 従業員制限はは自分自身および部下のみに設定されているため、ユーザーには未割り当てカテゴリのレコードを表示する権限がありません。

解決策

1. 管理者としてログインします

2. 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します

3. カスタムロール: 編集をクリック

4. 従業員の制限フィールド: ユーザー自身、部下、および割当なし

5. 保存をクリックします