新規従業員へのアクセス権の付与時にエラー：このユーザーには複数のNetsuiteアカウントへのアクセス権があるため、このパスワードをできるのはユーザー本人のみとなります。

適用

製品:  NetSuite 2024.1

シナリオ

ユーザーが新規の従業員にアクセスをデフォルトのパスワードを設定し、「次回ログイン時にパスワード変更が必要」ボックスをチェックして保存すると、以下のエラーメッセージが表示されます。

「このユーザーには複数のNetsuiteアカウントへのアクセス権があるため、このパスワードをできるのはユーザー本人のみとなります。」

上記のエラーが発生されるのは設定されたパスワードのユーザーには複数のNetsuiteアカウントへのアクセスがあたえられているためです。以下の例をご確認ください。

• 従業員: John Smith
• 仕事: コンサルタント
• 会社:会社A

会社Bはコンサルタントのために会社Aを雇いました。 John Smithには、B社のNetSuiteアカウントへのアクセスが許可されています。

John Smithの仕事により、John Smithは会社B以外の複数のNetSuiteアカウントにアクセスできます。John Smithはすでにこちらのアカウントの現在のメールログインとパスワードを持っているため、B社のアカウントのアクセスにデフォルトのパスワードを設定することはできません。

解決策

B社のNetSuiteアカウントでJohn Smithにアクセスできるようにするには、次の手順を実行します。

• パスワードの設定= 無効
• 次のログイン時にパスワード変更が必要= チェックを外す 

John Smithの場合、会社Bのアカウントへのアクセスは他のNetSuiteのアカウントの既存のパスワードを継承し、従業員レコードは保存されます。