ディスカッション
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NetSuite の始め方 | NSPBのデータ管理ログからエラーを特定する方法
NSPBで統合ジョブがエラーを起こす原因はさまざまであり、それに伴うトラブルシューティングの手順も異なります。これらの問題に対処するには、まずデータ管理のログを解析してエラーの原因を診断する必要があります。ログをダウンロードする方法については、SuiteAnswers 1014125:「SuiteAnswers 1014125: Check NSPB Integration Job Status and Download Error Logs」を参照してください。
ログをダウンロードしたら、以下の手順に従ってエラーを見つけます:
.txtログファイルを開く:WindowsではNotepadまたはMacではTextEditを使用
Ctrl+Fまたは⌘+Fを押して検索機能を有効にする
注意: エラーの位置は、統合プロセスのどのステップでジョブが失敗したかによって異なります。
4.一般的なエラーメッセージに遭遇する場合があります:以下はトラブルシューティングに役立たない一般的なエラーメッセージの例です:[ERROR_INVALID_PERIOD]
Error in FileData.extractDataFromSource
Error in COMM Load Data
ERROR [AIF]: The data load process has failed
5最も詳細なエラーメッセージを含む行が見つかるまで検索を続ける:
以下はトラブルシューティングに役立つエラーメッセージの例です:{"error" : {"code" : "INVALID_LOGIN_ATTEMPT", "message" : "Invalid login attempt."}} EPMFDM-140336:Webservice call failure. HTTP error code: HTTP response Code:403
The member _____ does not exist for the specified cube or you do not have access to it
RuntimeError: No periods were identified for loading data into table 'TDATASEG'
EPMCSS-00301: Failed to authenticate user. Invalid credentials. Enter valid credentials
ERROR [AIF]: FAILED_TO_SUBMIT_JOB_REQUEST_1 : Failed to submit job request: Access denied.