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NetSuiteの始め方|リンクされた返品の作成方法
リンクされた返品は、注文書、現金売上または請求書から作成されます。元の販売のアイテムが自動的に表示され、元の販売にリンクされます。
つまり、アイテム価格や数量などの情報は既存のトランザクションから取得されるため、承認に手動で情報を入力する必要はありません。
リンクされた返品の作成方法
1. 現金売上/請求書レコード> 「返品を承認」ボタン
2. 注文書レコード> 「返品を承認」ボタン
このボタンは、配送済、一部または完全の注文書で使用できます。
顧客返品は、勘定体系の非転記勘定科目である返品登録表に記録されます。
一部のアイテムが返されない場合は、ライン・アイテムをクリックし、「削除」をクリックして削除します。
重要なリマインダ
- 元のトランザクションのすべてのアイテムにすでにRMAがある場合でも、現金売上および請求書に対して複数の返品を作成できます。
- 元のトランザクション用に作成された既存のRMAがすでに存在する場合、「返品の承認」をクリックすると、ポップアップ・メッセージに「このトランザクションはすでに一部または全額払戻済です。別の払戻を作成すると、売上が過剰に払い戻される可能性があります。「OK」をクリックして続行します。別のRMAレコードを作成する必要がある場合は、「OK」をクリックします。
- さらに、元のトランザクションから元の数量よりも多いアイテムの数量を編集します。現在、数量が元のトランザクションを超えるRMAの作成をブロックする方法はありません。リクエスト216867「トランザクション」>「販売」>「注文書を入力」>配送済の注文で「返品を承認」ボタンをクリック>返品の超過を防止するために新しいプリファレンスを作成するという、この問題を回避するためのエンハンスメントがすでに申請されています。
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Judy Culanding | RPM | New to NetSuite
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