Resolver: O compartimento não está disponível. Incompatibilidade de série e identificador do item

Aplica-se a

Produto:  Netsuite 2022.1

Cenário

O usuário vê que o Item em estoque está correto, mas o Detalhe do estoque não corresponde ao mesmo item em estoque na localidade. Preenchendo uma transação resulta em um aviso: Item não disponível.

Observação: O motivo comum para isso é uma incompatibilidade. Incompatibilidade pode acontecer se:

1. O número de série em um Recebimento de item foi alterado após o atendimento
2. Quando um ajuste negativo foi feito após o Recebimento do item e depois o recebimento foi excluído. 

 

 

Solução

1. No registro do item, vá para a sub-aba