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Reavaliação de moeda dos Lançamentos avançados intercompany
Temos muitas transações de Lançamentos intercompany em aberto na nossa conta desde 2018. No momento, a reavaliação monetária para cada subsidiária é muito alta. Existe alguma abordagem melhor para corrigir as transações existentes para reduzir as reavaliações de moeda?
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Setup Sandbox para ambiente de homologação de São Paulo/SP
Bom dia Comunidade, Tudo bem? Alguém poderia me informar se há documentação ou como faço o setup para apontar a Sandbox para o ambiente de homologação de São Paulo/SP? Preciso validar alguns XMLs para a nova reforma. Obrigado.
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Localização do Brasil - restringir os scripts
Olá, estamos implementando a localização Standard Netsuite Brasil, em uma empresa que possui múltiplas filiais (subisidarias) e outras localizações Netsuite de outros países. Vimos no passado que após a instalação dos pacotes e aplicativos de suíte exigidos pela localização do Brasil na conta de produção, os scripts…
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Ativo Composto / Imobilização em Andamento
Começarei a dúvida com um exemplo, estamos construindo um galpão onde a depreciação será iniciada ao término da construção. Estamos querendo usar ativo composto para a obra e as compras desta construção serem adicionadas como componentes (materiais, fretes, serviços…). Quando eu iniciar a depreciação do galpão, como será…
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Formato de arquivo de pagamento para não nativo não preenche os campos de referência de entidade
Aplica-se a Produto: 2025.1 Pacote/ SuiteApp: Pagamentos Bancários Eletrônicos Cenário Quando um arquivo de saída é gerado usando um formato de arquivo não nativo, os campos de referência de entidade não são preenchidos. Solução O arquivo de saída é feito por meio de código, o que significa que possui condições especiais…
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Usar Unidades de Medida Diferentes na Transação de Recebimento de Itens
Aplica-se a Produto: NetSuite 2025.1 Cenário Na transação de recebimento de item, o usuário precisa selecionar unidades de medida diferente da transação de ordem de compra relacionada. Solução As únicas Unidades de Medida que podem ser selecionadas no Recebimento de Item serão as unidades de medida definidas na transação…
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Diferença entre taxas de rastreamento de tempo e as que aparecem nos registros do projeto
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.2 Cenário As taxas exibidas no registro criado pelo Rastreio de tempo são diferentes das exibidas na sub guia de Rastreio de Tempo, guia de Recursos, do Registro de Projeto. A razão para a diferença é o uso de uma Taxa Personalizada onde a caixa de seleção Bloquear Esta Taxa no registro…
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Resolver Erro: SSS_CONNECTION_CLOSED
Aplica-se a Produto - NetSuite 2024.2 SuiteApp/Pacote - Gestão de Ativos Fixos | ID do Pacote 508242 Cenário Um usuário executou uma Depreciação de Ativo e encontrou um erro. Erro: ""{""type"":""error.SuiteScriptError"",""name"":""SSS_CONNECTION_CLOSED"",""message"":""Conexão Fechada"",""stack"":[""Erro\n na Object.request…
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Solucionar Erro: "Violação de Permissão: Você precisa de Registros de Conta Estatística > Permissão
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Ao acessar a Conta Estatística por meio de Listas > Contabilidade > Contas, o usuário da função personalizada está recebendo este erro: "Violação de permissão: você precisa da permissão 'Registros -> Registros de conta estatística' para acessar esta página. Entre em contato…
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O usuário não consegue ver nenhuma fatura na página de impressão de faturas.
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Apenas um usuário não consegue imprimir faturas na página Imprimir Faturas, mesmo após limpar o cache. A função do usuário tem permissão de Fatura, mas nenhum fatura aparece nas listas de colunas. Solução: Navegue para Transações > Gestão > Imprimir cheques e formulários…
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Moeda exibida no Relatório de Resumo de vencimento de Contas a Receber
Aplica-se a Produto: NetSuite 2025.1 Cenário A moeda exibida no Resumo de vencimento de Contas a Receber dependerá se o relatório é consolidado ou executado em um contexto de subsidiária. Solução Quando o relatório de resumo de vencimento A/R consolidado é exibido, a moeda que será mostrada é a Moeda Base da Empresa…
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Campo de número de cartão de crédito quando adicionado como fórmula em pesquisas salvas retorna
Aplica-se a Produto: NetSuite 2025.1 Cenário Quando o campo "Número do Cartão de Crédito" é adicionado como uma fórmula em pesquisas salvas, o sistema retorna "ERRO: Expressão Inválida. Solução Este é um comportamento intencional, porque os números de cartão de crédito (assim como os números de previdência social) são…
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Botão de políticas está ausente no relatório de despesas
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.2 Cenário O botão Mostrar Políticas está ausente na página de Relatório de Despesas. Solução A capacidade de ocultar o botão Mostrar Políticas no Relatório de Despesas está atualmente registrada como um Aprimoramento: 606092 Capacidade de Ocultar 'Mostrar Políticas' e 'Botão de Despesas…
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Definir Projeto no Recibo de Despesa se Planilha no Relatório de Despesas Não Carregar Dados
Aplica-se a: Produto: OpenAir Cenário: A chave interna chamada "Habilitar políticas de despesas do projeto" está ativada na conta. Quando o usuário acessa a guia "Planilha" de um relatório de despesas, os dados não são carregados e a barra de progresso parece travada. Quando a chave interna "Habilitar políticas de despesas…
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Pagar Fatura do Fornecedor Usando um Fornecedor Diferente
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Ser capaz de pagar contas usando um fornecedor diferente, onde a conta do fornecedor é registrada. Solução: Criar uma Fatura para o Fornecedor A Abrir a Fatura Clique em Efetuar Pagamento Alterar o Beneficiário para Fornecedor B Clique em Cancelar na mensagem “Os dados…
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Crédito Memo totalmente aplicado a uma Fatura > Status da Fatura e do Crédito Memo mostram Aberto
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Os usuários podem encontrar um Memorando de Crédito totalmente aplicado a uma Fatura, mas o status de ambas as transações ainda mostra Aberto. O comportamento esperado é que a Fatura tenha um status de Pago integralmente, enquanto o Memorando de Crédito deve ter o status de…
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Faturamento automático nas regras de faturamento do projeto
Aplica-se a: Produto: OpenAir Cenário: Configurar os projetos para executar a cobrança automaticamente Solução: Se os usuários acharem muito demorado executar a cobrança individualmente para cada um de seus projetos, há algumas coisas que eles podem tentar: Configurar os projetos para cobrança automática: Isso elimina…
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A página Inserir Pré-pagamento do Fornecedor Não Está Disponível no Menu de Navegação
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.2 Cenário O usuário habilitou o recurso de Pré-pagamentos de Fornecedores, mas não consegue ver a opção Inserir Pré-pagamento de Fornecedor ao navegar em Transações > Contas a Pagar > Inserir Pré-pagamento de Fornecedor. Solução Isso pode acontecer quando o usuário personalizou as guias…
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Relatório de Lucratividade do Cliente Inclui Despesas no Custo Total
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.2 Cenário No Relatório de Lucratividade do Cliente (Relatórios> Cliente / Contas a Receber> Lucratividade do Cliente), o Custo Total está incorreto porque os Valores de Despesa são extraídos como Custo neste relatório. Solução Existem múltiplas razões pelas quais o Valor da Despesa pode…
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Botão de cancelamento não aparece em alguns Pedidos de Vendas
Cenário Não consigo visualizar o botão de cancelamento em alguns Pedidos de Venda. Como resolver isso? Solução A opção de cancelamento em Pedidos de venda só estará disponível quando o status estiver definido como Aguardando aprovação (Aprovação do supervisor pendente). Acesse o Pedido de venda > Clique em Editar. Altere o…
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Como vincular um pré-pagamento a uma fatura já criada?
Cenário o pré-pagamento já foi gerado, porém preciso vincular a uma fatura que já foi emitida. É possível fazer esse processo? Solução Além de aplicar pré-pagamentos de fornecedor às suas faturas automaticamente usando Aplicação automática, você pode aplicar os pré-pagamentos manualmente. A aplicação manual de…
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Incapaz de Executar a Depreciação do Ativo > Erro: "Violação de Permissão: Você precisa de uma permi
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.2 Pacote: Gestão de Ativos Fixos | ID do Pacote 508242 Cenário O usuário tenta executar uma "Depreciação de Ativo", mas encontra o erro: "Violação de permissão: você precisa de uma permissão mais alta para o tipo de registro personalizado do processo FAM para acessar esta página. Entre em…
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Resolver Erro: "Aviso Tipo de Transação desconhecido "transação/lançamento" (XXXXX)" ao Imprimir Lan
Aplica-se a Produto: NetSuite 2025.1 Cenário Quando o usuário clica no ícone de Impressão de um registro de lançamento, o alerta: Tipo de transação desconhecido “transação/lançamento' (xxx)” aparece onde “xxx” se refere ao ID interno do lançamento. Solução Isso é geralmente encontrado com clientes que usam layouts de PDF…
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Erro de localização ao adicionar cobrança no Match Bank Data
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: O usuário encontra um erro ao adicionar uma cobrança de cartão de crédito usando a função ""Adicionar Cobrança"" na página ""Conferir Dados Bancários"". O erro ocorre independentemente de o campo ""Localização"" estar preenchido ou não. Mensagem de erro: "Por favor, insira…
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Personalizar relatório de Balancete para mostrar Saldo inicial, atividade de Débito e Crédito
Aplica-se a Produto: NetSuite 2020.2 Cenário Personalize o relatório de Balancete para mostrar saldos iniciais, de débito/crédito para o período e finais. Solução Veja o vídeo aqui. Navegue até Relatórios > Financeiro > Balancete > Exibir = Débito/Crédito Clique em Personalizar Clique em Editar Colunas Expanda a Pasta…
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Método de pagamento não está exibindo na finalização da loja web
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.1 Cenário O usuário não consegue visualizar o método de pagamento Visa durante a finalização. Ele configurou todos os métodos de cartão de crédito para o seu site, mas, por algum motivo, o Visa não está aparecendo na loja web. O processador de cartão de crédito está configurado para…
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Entrada de diário não é exibida na página de pagamentos de contas EFT para pagamentos bancários
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 SuiteApp: Pagamentos Bancários Eletrônicos | ID do Pacote 509148 Cenário: O cliente gostaria de processar lançamentos contábeis por meio do pacote de Pagamentos Bancários Eletrônicos. Solução: Ao utilizar Pagamentos Eletrônicos Bancários e navegar até Pagamentos > Processamento de…
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Como Remover a Previsão de Funcionários Inativos da Apresentação nos Relatórios de Previsão
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.1 Cenário Quando um Registro de Funcionário é marcado como INATIVO, os dados de Previsão associados ao registro ainda serão exibidos nos Relatórios de Previsão que podem ser acessados por meio de Relatórios > Previsão. Solução Para impedir que os Relatórios de Previsão exibam dados…
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Desmarcar para imprimir via registro de conta sem editar pagamento de conta
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: O usuário pode achar útil a solução alternativa sobre como desmarcar a caixa de seleção A Ser Impressa via Registro da Conta sem editar o registro de Pagamento de Contas. Solução: Navegue até Configuração > Contabilidade > Plano de Contas Clique na Conta Bancária utilizada no…
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Fatura de pedido de venda faturada incorretamente como venda à vista com reembolso em dinheiro
Aplica-se a: Produto: NetSuite 2024.1 Cenário: Um usuário faturou incorretamente uma Ordem de Venda como Venda à Vista em vez de Fatura e o Reembolso em Dinheiro já foi processado pelo Gateway de Pagamento. A Venda à Vista não pode ser excluída, pois já foi processada pelo Gateway de Pagamentos e o Evento de Pagamento…