Relatório de Lucratividade do Cliente Inclui Despesas no Custo Total

Aplica-se a:

Produto:   NetSuite 2024.2

Cenário

No Relatório de Lucratividade do Cliente (Relatórios> Cliente / Contas a Receber> Lucratividade do Cliente), o Custo Total está incorreto porque os Valores de Despesa são extraídos como Custo neste relatório. 

Solução

Existem múltiplas razões pelas quais o Valor da Despesa pode ser incluído na coluna Custo Total do relatório de Lucratividade do Cliente: 
  I. Memorando de Crédito / Fatura 

• As Contas de Despesa no Memorando de Crédito/Fatura serão extraídas no Relatório de Rentabilidade do Cliente quando um Item sem Estoque for adicionado à Transação e, no Registro do Item > na guia Contábil, a Conta de Receita definida for uma Conta de Despesa.