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Fatura de pedido de venda faturada incorretamente como venda à vista com reembolso em dinheiro
Dentro Contabilidade/ERP
Aplica-se a:
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário:
Um usuário faturou incorretamente uma Ordem de Venda como Venda à Vista em vez de Fatura e o Reembolso em Dinheiro já foi processado pelo Gateway de Pagamento.
A Venda à Vista não pode ser excluída, pois já foi processada pelo Gateway de Pagamentos e o Evento de Pagamento ficará pendente.
Solução:
- Navegue até Transações > Vendas > Insira Pedidos de Venda > Lista
- Clique em Exibir ao lado do pedido de vendas específico
- Clique em Fechar Pedido
- Navegue até Transações > Vendas > Inserir Pedidos de Venda
- Preencha todos os campos com valores do pedido de venda original
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