Botão de cancelamento não aparece em alguns Pedidos de Vendas

Cenário

Não consigo visualizar o botão de cancelamento em alguns Pedidos de Venda. Como resolver isso?

Solução

1. A opção de cancelamento em Pedidos de venda só estará disponível quando o status estiver definido como Aguardando aprovação (Aprovação do supervisor pendente).
2. Acesse o Pedido de venda > Clique em Editar.
3. Altere o status de Serviço pendente para Aprovação do supervisor pendente > clique em Salvar.
4. Observe que agora você pode visualizar o botão Cancelar disponível na parte superior da página.
5. Este é o comportamento padrão - funcionalmente, o botão de fechamento opera da mesma forma que o cancelamento.