Hierarquia de e-mail de contato para e-mail em lote

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2024.2

Cenário

Os e-mails em lote não são enviados a todos os contatos listados no registro do cliente.

 

Solução

1. Navegue para Listas > Atualização em massa > Atualizações em massa

2. Clique em Transações

3. Clique em E-mail em massa

4. Clique em Destinatários

Por padrão, os e-mails são selecionados conforme abaixo:

Primeiro endereço de e-mail: E-mail de transação

Segundo endereço de e-mail: E-mail do cliente

Terceiro endereço de e-mail: E-mail de contato

Se os e-mails do cliente e da transação não forem preenchidos no registro da transação e no registro do cliente, respectivamente, o email será enviado para um e-mail de contato.