Resolver Avalara AvaTax que não calculado na finalização do Site Builder em formulário personalizado

Michelle da Silva-Oracle

Aplica-se a

Produto: NetSuite  2023.2

SuiteApp/Pacote: Site Builder & Basic Web Store

Cenário

Quando a opção Cobrar Imposto sobre Vendas em Pedidos da Loja estiver definida como Sempre e o Carrinho e Check-out Compatíveis estiver ativado, um usuário poderá encontrar o Avalara AvaTax não calcula no SiteBuilder que usa o formulário de pedido de venda personalizado. 

Solução

Para que o imposto seja calculado, todo formulário de pedido de venda personalizado precisa preencher o campo Tributável nos formulários.

Anote os formulários de pedidos de venda personalizados que você está usando na loja virtual:

1. Navegue até o Comércio > Sites > Lista de Sites
2. No site selecionado: Clique em Editar 
3. Observe o caminho a seguir para cada pedido de venda personalizado
   • Configuração > Preferências > Modelo de script (cartão de crédito)
   • Configuração > Preferências > Modelo de script (documento fiscal)
   • Compras > Preferências de finalização > Formulário de cartão de crédito
   • Compras > Preferências de finalização > Formulário de documento fiscal

Definir todos os formulários de pedidos de venda personalizados como tributáveis:

1. Navegue até Personalização > Formulários > Formulários de transação
2. Formulário de pedido de venda personalizado: Clique em Editar
3. Navegue até Campos de Tela > Contabilidade 
4. Tributável
   • Mostrar: Marque a caixa de seleção
   • Caixa de seleção padrão: Selecione Marcado
5. Clique em Salvar