Resolver erro: "Erro inesperado" na Visualização da Lista de formulários do Cliente online

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.2

 

Cenário

Ao navegar até a página Configuração > Marketing > Formulários de Cliente Online, aparece Erro inesperado, em vez de uma lista de Formulários de Cliente Online disponíveis.

Solução

As listas às vezes retornam Erro inesperado quando um campo personalizado (geralmente HTML) foi adicionado na selecionada Visualização. Para solucionar o problema, será necessário redefinir a Visualização usando uma nova Pesquisa salva. 

1. Log-in na função de Administrador

2. Navegue até Listas > Pesquisar > Pesquisas salvas > Novo

3. Clique em Formulário de Lead Online

4.Título da busca: Insira um Título