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Resolver: Chave de Referência de item inválida XXXX para Item de estoque ativo no NSPOS

editado Jun 2, 2025 2:36PM Dentro Site/E-Commerce

Aplica-se a

Produto:  NetSuite Point of Sale 2018.2



Cenário

O usuário pode encontrar um erro de "Chave de referência do item inválida XXXX" em seu Relatório de erros RA ou em seus Logs de Serviço da web, mas o item referenciado não está definido como inativo. 

Uma das possíveis razões que isso acontece é que, o item não tem Conta de receita associada a ele. 



Solução

Para configurar as contas no Registro do Item:

  1. Efetue log-in no NetSuite ERP como um Administrador
  2. Navegue até Listas > Contabilidade > Itens
  3. Localize o item com seu respectivo
Rotulado:

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