Discussões
Resolver: Chave de Referência de item inválida XXXX para Item de estoque ativo no NSPOS
Aplica-se a
Produto: NetSuite Point of Sale 2018.2
Cenário
O usuário pode encontrar um erro de "Chave de referência do item inválida XXXX" em seu Relatório de erros RA ou em seus Logs de Serviço da web, mas o item referenciado não está definido como inativo.
Uma das possíveis razões que isso acontece é que, o item não tem Conta de receita associada a ele.
Solução
Para configurar as contas no Registro do Item:
- Efetue log-in no NetSuite ERP como um Administrador
- Navegue até Listas > Contabilidade > Itens
- Localize o item com seu respectivo
Rotulado:
0
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