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Não perca a Pergunta da Semana! Você só tem até 9 de Outubro de 2025, 2PM ET para comentar suas respostas e ganhar recompensas! Clique aqui para obter mais detalhes.
Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
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SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!
Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!
Confira esse tópico para saber mais!
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On Friday, October 10, 2025, at 8:00 PM Pacific Time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.
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Efeito do Reset de senha na Central do cliente dos usuários com mesmo endereço de e-mail
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
Dois usuários usam o mesmo endereço de e-mail para o login da Central do Cliente, uma redefinição de senha na loja da web afeta os dois usuários. O usuário que se registrou posteriormente não pode fazer o login quando uma redefinição de senha foi alterada.
Solução
Quando uma redefinição de senha for feita para o endereço de e-mail comum, o usuário que se registrou primeiro usando o endereço de e-mail comum poderá acessar o perfil da Central do cliente usando a senha alterada, mas o usuário que se registrou mais tarde não terá acesso ao perfil, pois sua senha antiga, bem como a senha alterada, ambos, não funcionarão.
Rotulado:
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