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Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
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Efeito do Reset de senha na Central do cliente dos usuários com mesmo endereço de e-mail
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
Dois usuários usam o mesmo endereço de e-mail para o login da Central do Cliente, uma redefinição de senha na loja da web afeta os dois usuários. O usuário que se registrou posteriormente não pode fazer o login quando uma redefinição de senha foi alterada.
Solução
Quando uma redefinição de senha for feita para o endereço de e-mail comum, o usuário que se registrou primeiro usando o endereço de e-mail comum poderá acessar o perfil da Central do cliente usando a senha alterada, mas o usuário que se registrou mais tarde não terá acesso ao perfil, pois sua senha antiga, bem como a senha alterada, ambos, não funcionarão.
Rotulado:
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