Discussões
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Resolver: Função inválida ou restrição de dispositivo da conta no SuiteCommerce InStore (SCIS)
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2024.2
SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do bundle: 359209
Cenário
Ao fazer login num dispositivo recém-configurado no SuiteCommerce InStore (SCIS), o usuário pode receber a mensagem de erro acima. Um motivo para o erro ser mostrado é porque o dispositivo específico não está marcado como um dispositivo Confiável no NetSuite.
Para resolver isso, o usuário precisa definir seu Dispositivo como Confiável e Restringir sua Função de Usuário/Papel de usuário ao ID do Dispositivo.
Caso haja uma situação na qual o erro ainda possa ser reproduzido mesmo após a definição do Dispositivo como Confiável e a restrição da Função do Usuário/Papel de usuário para o ID do Dispositivo, talvez seja necessário remover e retornar a função/o papel do SCIS Clerk ao registro do funcionário.
Olá, bem-vind@!
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