Resolver: Não é possível desabilitar recurso Seleção, embalagem, envio porque um ou mais registros

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2021.2

Cenário

O usuário precisa desativar a preferência Seleção, Embalagem e Envio ao tentar desativá-la, o usuário encontra um aviso "Não é possível desativar o recurso Seleção, Embalagem e Envio porque um ou mais registros de preenchimento de item existem com um status Coletado ou Empacotado. "

Solução

Para desativar a preferência, siga o caminho de navegação abaixo:

1. Navegue até Configuração > Empresa > Habilitar Recursos
2. Na aba Transações > seção Envio e Recebimento > Desmarque a preferência Seleção, Embalagem e Envio.

Ao tentar desativar a preferência, um Aviso: "Não é possível desabilitar o recurso Seleção, embalagem e envio porque há um ou mais registros de atendimento de item com um status