Resolver: Chave de referência do funcionário inválida xxx, ao importar registro de Cliente via CSV

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2021.1

Cenário

Atualizar registro do Cliente via importação CSV. Esta ação aciona um erro "Código de referência do funcionário inválido xxx?

Quando marcada, o registro do Funcionário com ID Interno = xxx, notou que este funcionário está Inativo. Verifique o registro do Cliente principal e descubra que este funcionário está atribuído como Representante de vendas para este registro de cliente.

Solução

O funcionário que está sendo inativado e que está atribuído ao registro do Cliente, causa o erro.

Para resolver:

1. Edite o registro do Cliente principal