Modificada hierarquia subsidiária = verdadeira > Definir nova subsidiária raiz > Erro inesperado

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2020.1 

Cenário

 

• O recurso de Modificação da hierarquia de Subsidiária foi habilitado na conta
• Navegue até Configurações > Empresa > Subsidiárias
• Edite o registro de uma Subsidiária existente
• Defina o campo Subsidiária de como nulo
• Clique em Salvar

Mensagem: Um erro inesperado ocorreu. 

Solução

• Defina o campo Subsidiária de como nulo significa que o usuário gostaria que o registro da Subsidiária fosse definido como Subsidiária principal no sistema
• O usuário deve colocar um valor no campo e-mail de retorno no registro da Subsidiária antes de salvar o registro da Subsidiária principal antes ou após o campo Subsidiária de definido como nulo