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Não perca a Pergunta da Semana! Você só tem até 18 de setembro de 2025, 2PM ET para comentar suas respostas e ganhar recompensas! Clique aqui para obter mais detalhes.
Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
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Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!
Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!
Confira esse tópico para saber mais!
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Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.
Resolver erro de reavaliação de ativo FAM: "INVALID_KEY_OR_REF: Conta de baixa ausente ou inativa"
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2021.1
SuiteApp: Fixed
Asset Management | ID do pacote: 364000
Cenário
O usuário tenta reavaliar ativos, mas encontra um erro mencionado acima.
Solução
Para resolver o usuário, defina a Conta de volta para ativa e continue reavaliando o ativo.
- Navegue até Ativos fixos > Processamento em segundo plano > Status
- Clique no link de Erro do processo de Reavaliação de Ativo que encontrou um erro
- Na Coluna Registros relacionados, observe o ID do Ativo ao qual o erro pertence
- Navegue até Ativos fixos > Listas > Ativos
- Procure o ativo com o mesmo ID do Ativo que o observado na
Rotulado:
0
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