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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
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As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

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Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.

Resolver problema da SCIS Cash Drawer não estar disponível para seleção no pop-up de Open Drawer

editado Jun 2, 2025 2:36PM Dentro Site/E-Commerce

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.2

SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do bundle: 359209


Cenário

Às vezes, os usuários não podem selecionar uma gaveta de caixa no pop-up Turno aberto durante o login do SCIS quando o Gerenciamento avançado da gaveta do caixa está ativado. Isso pode ocorrer devido a uma atualização de endereço IP da impressora sendo usada, e uma incompatibilidade é causada pela configuração da gaveta de caixa do SCIS da conta NetSuite. Limpar o campo Impressora/Registro pode resolver esse problema.


Solução

 

  1. Navegue até Personalização > Lista, registro e campos > Tipos de registro
Rotulado:

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