Resolver problema da SCIS Cash Drawer não estar disponível para seleção no pop-up de Open Drawer

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.2

SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do bundle: 359209

Cenário

Às vezes, os usuários não podem selecionar uma gaveta de caixa no pop-up Turno aberto durante o login do SCIS quando o Gerenciamento avançado da gaveta do caixa está ativado. Isso pode ocorrer devido a uma atualização de endereço IP da impressora sendo usada, e uma incompatibilidade é causada pela configuração da gaveta de caixa do SCIS da conta NetSuite. Limpar o campo Impressora/Registro pode resolver esse problema.

Solução

 

1. Navegue até Personalização > Lista, registro e campos > Tipos de registro