Pesquisa salva para contar casos atribuídos a cada representante durante um determinado período

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2021.2

Cenário

O usuário deseja saber quantos casos foram atribuídos a cada representante durante um determinado período.

Solução

 

1. Navegue até Listas > Pesquisas > Pesquisas salvas > Novo
2. Selecione Casos
3. Título da pesquisa: Insira um título
4. Clique em Critérios 
5. Clique em Padrão 
6. Campo: Selecione Data de criação 
   1. Data de Criação: Selecione dentro de
   2. Data de Criação: Selecione Mês passado
   3. Selecione Definir
7. Clique em Resultados  
8. Clique em Colunas
9. Campo:
   Observação: Sempre clique em Adicionar uma vez selecionado o campo e ajustado conforme necessário.
   • Selecione Atribuído a