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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
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Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
Hello Community! Josh Maxwell, a User Experience Researcher for NetSuite Foundation has fun a question for you. Imagine for a moment that NetSuite had an assistant like Alexa or Siri. What would you ask of your NetSuite assistant? Use this survey link to share your top questions to the assistant.
Here are some examples to get your creative juices flowing.
"Did I pay vendor John Doe last month?"
"Take me to my largest sales order for this month."
"What invoices haven't been paid yet?"
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Não é possível submeter Chamado por meio do SuiteAnswers
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2024.2
Cenário
Um Contato autorizado não consegue submeter um Chamado via SuiteAnswers, logo, precisa entrar em contato com o Suporte ao cliente da NetSuite para enviar o caso.
Solução
- Efetue Log-in como Administrador
- Navegue até Suporte
- Clique em Central de Contas do NetSuite
- Central do cliente - Links da Página inicial: Clique em Contatos autorizados
- Edite o registro de Contato autorizado
- Observação: Note que o campo E-mail está acinzentado e não pode ser editado
- Autorizado: Desmarque caixa de Seleção
- Inativo: Marque a caixa de Seleção
- Clique em Salvar
- Clique no botão
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