Processo Atualizar Elementos de receita > Chave de referência custrecord_xxx_xxx inválida xx

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2021.2
SuiteApp: Advanced Revenue Management (ARM)

Cenário

Atualizar Contratos de receita e Planos de reconhecimento de receita > processo Atualizar Elementos de receita > Chave de referência custrecord_xxx_xxx inválida xx. 

O usuário deve se certificar de que nenhum Tipo de registro esteja inativo para o Registro personalizado com o ID interno referenciado no erro.

Solução

1. Navegue até Personalização > Listas, registros, & campos > Tipos de registro
2. Procure o ID interno no Erro
3. Clique na Lista
4. Na Lista de Registros personalizados > Marque Mostrar inativos
5. Desmarque os Valores inativos usados na Transação
6. Clique em