Ocultar campos personalizados em formulários de Chamado externos

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.1

Cenário

Um usuário deseja limitar as informações disponíveis para seus Clientes em seus formulários de Chamado externos, ocultando os campos no formulário.

Solução

1. Faça login como Administrador
2. Navegue até Personalização > Formulários > Formulários de entrada
3. Formulário de Caso externo padrão: Clique em Personalizar
4. Nome: Insira o Nome
5. Clique em Campos
6. Mostrar caixa de seleção: Marque a caixa de seleção 
7. Observação: Desmarque a caixa de seleção ao longo dos campos personalizados que deseja ocultar do formulário.
8. Clique em Salvar

Observação