Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
We'd love to hear your thoughts on the Latest updates in the NetSuite Support Community (UI/UX edition) – December 2025. Your feedback is important to us—please let us know what you think or any suggestions you may have in the comments!

Resolver: Você não tem permissão para visualizar esta página ao usar Check-out de convidado

editado Jun 2, 2025 2:36PM Dentro Site/E-Commerce

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2022.1
SuiteApp/Bundle:  SuiteCommerce 2021.1.2

Cenário

Os compradores encontram erro "NOT ALLOWED - Desculpe que você não tem permissão para exibir esta página" quando continuarem o checkout. Isso é reproduzido quando o Tipo de registro do Cliente é 'Desativado'

Solução

Para permitir que os clientes continuem com o checkout de convidado:

  1. Navegue até Comércio > Sites > Lista de sites
  2. Clique no link Editar do seu site
  3. Navegue até a aba Shopping
  4. Defina TIPO DE REGISTRO DO CLIENTE como Opcional
  5. Clique em Salvar
     

Observação: Esta é uma solução temporária para permitir que os clientes continuem usando o checkout de convidado. Os clientes podem personalizar e remover os campos de Log-in/Registro para permitir que apenas os compradores façam check-out como convidado.

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