Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite

Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível

As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!

Resolvido: Exceção ao submeter o pedido e Informações de pagamento incompletas, ao fazer pedido

mai 19, 2023 9:49 editado fev 2, 2024 7:52 Dentro Site/E-Commerce

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.1

SuiteApp: SuiteCommerce Avançado

Cenário

Os usuários experimentam "Exceção ao enviar o pedido" e "As informações de pagamento estão incompletas" como mensagens de erro ao tentar fazer um pedido em sua loja virtual usando o Paypal como Método de pagamento. Esse erro pode ocorrer devido à configuração incompleta do Paypal ou durante o Processo de faturamento de uma transação baseada no PayPal se o formulário Pedido de vendas tiver sido personalizado e campos importantes, como Status do PayPal, ID da Autorização, ID da Ordem PayPal e Transação PayPal tiverem o ID necessário para processar a transação PayPal removido ou modificado.

Rotulado: