Discussões
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!
Confira esse tópico para saber mais!
ccCreditService_captureRequestID incorreto no Evento de pagamento
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2021.1
Cenário
O usuário informa que o valor do ccCreditService_captureRequestID no Evento de pagamento >aba Raw request do Reembolso em dinheiro é diferente do valor mostrado no campo Referência de P/N no registro.
Solução
Uma explicação possível é que o usuário que criou o Reembolso em dinheiro deve ter colocado a Ref. N/P incorreta no Reembolso em dinheiro, assim o reembolso não passará pela conta do cliente.
Etapas para reproduzir o comportamento:
- Crie uma Venda à vista para o cliente A, Ref. N/P = 12345
- Crie uma Venda à vista para o cliente B,
Olá, bem-vind@!
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