Ao excluir Item de serviço para venda e link de registros dependentes com registro não encontrado

Aplica-se a

Produto:  Netsuite 2020.1

Cenário

Sempre que um usuário exclui um Item de serviço para Venda, ele gera uma mensagem: Este registro não pode ser excluído porque tem registros dependentes. Ao clicar no link Registros dependentes, nenhum registro é encontrado.

Solução

Pode haver registros de Cobranças associadas a esse item de Serviço.

1. Navegue até Transações > Cliente > Criar Encargos > Lista
2. Defina Filtros como Todos
3. Verifique duas vezes se há Encargos associados ao item