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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

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Resolver conflito do aplicativo ClickOnce com a segurança do HP Wolf durante o provisionamento NSPOS

Aplica-se a

Produto:  NetSuite Point of Sale (NSPOS) 2019.1

 



Cenário

Durante o carregamento do link de provisionamento de parceiros, há um problema conhecido que existe especificamente para máquinas HP com seus softwares pré-instalados que impede a execução do aplicativo ClickOnce no Internet Explorer do sistema operacional em execução no Windows 10 Pro ou em versões mais recentes. O software HP incorporado que cria esse conflito é chamado de "Segurança do lobo do PS".

É um requisito que o URL de provisionamento do NSPOS deve ser executado via Internet Explorer e que nosso link esteja usando a tecnologia ClickOnce, portanto, acionaria um loop de execução das tentativas de download do arquivo do aplicativo, mas, na verdade, ele não consegue fazer download. Outras alternativas de executar um plug-in IE no Google Chrome ou no modo IE da Microsoft Edge também reproduzem o mesmo erro. Para corrigir o problema, o software HP Wolf Security deve ser desinstalado do computador para resolver o conflito de aplicativos.

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