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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
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As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

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{errorStatusCode:"403",errorCode:ERR_INSUFFICIENT_PERMISSIONS,errorMessage:Permissões insuficientes}

editado Feb 21, 2025 3:42PM Dentro Site/E-Commerce

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2025.1

SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) Version 2024.2.4 | ID do bundle: 359209

 


Cenário

Os usuários podem encontrar um erro: {"errorStatusCode": "403", "errorCode":"ERR_INSUFFICIENT_PERMISSIONS","errorMessage":"Insufficient permissions"} ao executar uma transação de devolução no aplicativo SuiteCommerce InStore (SCIS).

Esse problema pode ser isolado por transações criadas há muito tempo onde o Período Contábil desse mês já está fechado. Se a devolução ainda for válida (com base na política de devolução da empresa) e o usuário precisar processar a devolução, algumas permissões precisarão ser adicionadas à função de Funcionário do SCIS para resolver esse erro. 

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