{errorStatusCode:"403",errorCode:ERR_INSUFFICIENT_PERMISSIONS,errorMessage:Permissões insuficientes}

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2025.1

SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) Version 2024.2.4 | ID do bundle: 359209

 

Cenário

Os usuários podem encontrar um erro: {"errorStatusCode": "403", "errorCode":"ERR_INSUFFICIENT_PERMISSIONS","errorMessage":"Insufficient permissions"} ao executar uma transação de devolução no aplicativo SuiteCommerce InStore (SCIS).

Esse problema pode ser isolado por transações criadas há muito tempo onde o Período Contábil desse mês já está fechado. Se a devolução ainda for válida (com base na política de devolução da empresa) e o usuário precisar processar a devolução, algumas permissões precisarão ser adicionadas à função de Funcionário do SCIS para resolver esse erro.