Resolver: Chave de referência da moeda xx inválida para a entidade xx no SCIS

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2021.2
SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209

Cenário

Os usuários podem encontrar um comportamento em que adicionar um item no SuiteCommerce InStore (SCIS) mostra o erro mencionado acima. A razão por trás disso é que o item que está sendo adicionado tem uma comparação de moeda diferente para o cliente selecionado no SCIS.

Um exemplo é quando o item tem um preço definido em dólares americanos e a lista de moedas do cliente não inclui dólares americanos.

Para resolver o problema, os usuários devem incluir a moeda ausente no registro do cliente.