Discussões
New AI Community Guidelines. Please review and follow them to ensure AI use stays safe, accurate, and compliant.
Please note that on Saturday, April 18, 2026, at 8:00 PM Pacific Time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 15 minutes. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.
Editar Autorização de Devolução gera erro: Este item não é válido para devolução. A quantidade
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2019.1
SuiteApp/Bundle: SWV Contract Renewals Module 19.1
Cenário
Os usuários não podem editar a Autorização de Devolução ou uma transação de downsell quando já estiver refletida como um Item de contrapartida no registro do Contrato.
Solução
Para alterar o Modelo de Reconhecimento da Receita na página Autorização de Devolução, siga as etapas abaixo:
- Abra o contrato relacionado clicando no link do contrato no pedido de venda
- No contrato, pressione Enter antes de compensar item do contrato de downsell
- Selecione Excluir na lista suspensa Mais Ações
- Abra o registro de
0
Olá, bem-vind@!
Faça login
Para ver todos os detalhes, faça o login.
Cadastre-se
Não tem uma conta? Clique aqui para começar!