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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
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Resolver: Não é possível localizar uma linha correspondente para aplicação da sublista com chave

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2021.1

 



Cenário

Erro: "Não é possível localizar uma linha correspondente para aplicação de sublista com chave: [Doc,Line] e valor: [Xx,Xx]"  enquanto Adicionar/Atualizar Memorando de crédito para aplicar lista e preencher "Elemento de linha" nos serviços da web.

 



Solução

Na interface do usuário, navegue até Transações > Clientes > Emitir memorando de crédito > Selecione um Memorando de crédito para um cliente com várias NFFs: Editar > Observe na aba "Aplicar" > Várias NFFs são listadas no pedido.

O elemento "Linha" em Memorando de crédito: Aplicar Lista não corresponde ao número da linha como a NFF aparece na interface do usuário. Ao aplicar um aviso de crédito via Serviços da web, o elemento "Linha" não deve ser transmitido ou preenchido como "0". Se você executar uma operação "Obter" no Memorando de crédito antes de aplicar, observará que o Elemento de linha de cada Fatura listada na aba Aplicar retorna como zero. Consulte a solicitação de amostra:

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