Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Não perca a Quiz Surpresa! Você só tem até 11 de setembro de 2025, 2:00 PM ET para comentar suas respostas e ganhar recompensas! Clique aqui para obter mais detalhes.
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!

Confira esse tópico para saber mais!

Suporte ao Cliente Multilíngue (On-line) disponível em outras linguagens

editado Jan 25, 2024 5:46PM Dentro Administração da Conta

Agora, a NetSuite oferece a possibilidade da abertura de casos online e de comunicação em mandarim, alemão, francês, espanhol, português e japonês.


Para abrir um caso, vá até sua Central de Contas da NetSuite.


Na sua conta, clique na aba Suporte > portlet da Central de Contas da NetSuite > link da Central de Contas da NetSuite. Clique na aba Multi Language Support > Cases e selecione sua língua na lista suspensa ou clique na bandeira do país. Abra um novo caso/chamado clicando no link Listas de Caso > Novo caso.


Por favor, preencha o formulário do chamado, responda as questões e conceda informações detalhadas sobre sua demanda.

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