Registros de Revisão de Produto de Referência: Item Exibe Classificação de Produto sem Avaliações

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2022.1
SuiteApp:  Reference Product Review Records | ID do bundle: 53053

Cenário

Pode haver ocorrências nas quais os campos Revisão de Produto contêm classificação de produto calculada automaticamente, embora não haja nenhuma classificação de produto para esses itens específicos.

Este problema pode ocorrer quando as revisões do produto são removidas/excluídas pelo usuário no backend.

Solução

Para resolver esse problema, seria necessário reativar o cálculo da classificação do produto adicionando uma nova revisão.

1. Navegue até Lista > Contabilidade > Itens > Visualizar item
2. Clique na sub-aba