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Agrupamento de resultados de Pesquisa salva de caso para interações de contagem por registro de Caso
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
Este artigo mostra as etapas de como extrair o número de interações por registro de Caso.
Solução
- Navegue até
- Listas > Pesquisa > Pesquisas salvas > Criar
- Tipo de busca: Selecione Caso
- Título da busca: Insira um Título
- Clique na aba Resultados
- Campo:
- Observação: Para cada campo obrigatório, use o menu suspenso para selecioná-lo e, depois de ajustado, clique em Adicionar, se necessário.
- Selecione Número
- Tipo de resumo: Selecione Grupo
- Selecione ID Interno
- Tipo de resumo: Selecione Grupo
- Selecione Campos de mensagens...
- Campos de Mensagens: Selecione ID Interno
- Selecione Número
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