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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
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Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
Número de Casos fechados por Representante de suporte por dia usando Pesquisa salva de Caso
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
Criando uma Pesquisa salva que mostrará o número total de casos fechados por um Representante de suporte em um dia.
Solução
- Navegue até Relatórios > Nova pesquisa
- Tipo de pesquisa: Selecione Caso
- Clique no botão Criar pesquisa salva
- Título da busca: Insira um Título
- Critério:
Observação: O 'DD-MM-AAAA' depende do seu formato de data, verifique isso também.
- Filtro:
- Selecione: Fórmula (Texto)
- Tipo de resumo: Grupo
- Fórmula: Insira to_char({closed}, 'yyyy-mm-dd')
- Selecione: Atribuído a
- Tipo de resumo: Grupo
- Selecione: Número
- Tipo de resumo:
0
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