Geral

Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
Descubra o poder dos dados com o Analytics Hub — seu guia definitivo para dominar Pesquisas Salvas e Relatórios. NetSuite. Simplifique o complexo e desbloqueie o verdadeiro potencial da sua organização. Mergulhe no Analytics Hub agora e suba para novos patamares!

Número de Casos fechados por Representante de suporte por dia usando Pesquisa salva de Caso

editado fev 26, 2024 5:15 Dentro Geral

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.2

Cenário

Criando uma Pesquisa salva que mostrará o número total de casos fechados por um Representante de suporte em um dia.

Solução

  1. Navegue até Relatórios > Nova pesquisa 
  2. Tipo de pesquisa: Selecione Caso
  3. Clique no botão Criar pesquisa salva
  4. Título da busca: Insira um Título
  5. Critério:

Observação: O 'DD-MM-AAAA' depende do seu formato de data, verifique isso também.

  • Filtro:
    • Selecione: Fórmula (Texto)
    • Tipo de resumo: Grupo
    • Fórmula: Insira to_char({closed}, 'yyyy-mm-dd')
    • Selecione: Atribuído a
    • Tipo de resumo: Grupo
    • Selecione: Número
    • Tipo de resumo:

Olá, bem-vind@!

Faça login

Para ver todos os detalhes, faça o login.

Cadastre-se

Não tem uma conta? Clique aqui para começar!

Ranking

Gênio da Comunidade

1º Trimestre (Jan-Mar 2025)

Líderes desta semana

Carregando

Mais...

Líderes deste mês

Carregando

Mais...

Líderes de todos os tempos

Carregando

Mais...