Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
We'd love to hear your thoughts on the Latest updates in the NetSuite Support Community (UI/UX edition) – December 2025. Your feedback is important to us—please let us know what you think or any suggestions you may have in the comments!

Novo no NetSuite | Como identificar o modelo de e-mail usado em um e-mail de transação?

O usuário pode usar um modelo de e-mail para gerar mensagens de e-mail personalizadas para enviar aos seus contatos comerciais. Para usar um modelo de e-mail personalizado, você precisa primeiro personalizar um formulário de transação.

 

Cenário

O usuário gostaria de atualizar o modelo de e-mail atual que está usando ao criar um pedido de venda em NetSuite, mas ele não sabe por onde procurar qual modelo de e-mail está sendo usado.

 

Solução

Primeiro, você precisa saber o Formulário de Transação usado.

1. Navegue até Transações > Vendas > Inserir pedido de vendas.

2. Anote o formulário de pedido de venda.

🌟Q1 2026 Community Choice Nominations: Recognize a member who made a difference in our community!

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Michelle Jabanes | NetSuite Support Community Administrator

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