Novo no NetSuite | Subguia Caso em Registro de Problema

 A subguia Casos não foi encontrada ao criar um registro de incidente. De acordo com o ID SuiteAnswers: 11058 e 11059, a documentação específica que uma subguia não ficará visível durante o modo de criação. Isso está alinhado com o comportamento padrão para a criação do Registro de Incidentes. A capacidade de anexar o Problema a registros de caso ou incluir Casos em registros de incidente fica disponível somente após o Registro de incidente ter sido criado.

 

Veja um exemplo do registro de Problema no Modo de Criação e no Modo de Exibição.