Discussões
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Novo no NetSuite | Eu possuo esta caixa de seleção no formulário de emissão padrão
O recurso Eu Possuo Este Problema é para garantir que um registro de problema seja atribuído a você quando ele retornar à sua equipe.
Você não poderá marcar essa caixa se esse problema for atribuído a outra pessoa com seu tipo de função. Para ser o proprietário do problema, atribua o problema a si mesmo ou altere o status do problema para um status associado a outro tipo de função. Apenas uma pessoa por tipo de função pode possuir um problema.
Para habilitar a caixa de seleção Eu possuo este problema, navegue até Configurar > Incidentes > preferências de problema > guia Geral > Habilitar
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Michelle Jabanes | NetSuite Support Community AdministratorOlá, bem-vind@!
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