NFF > Clique em Crédito > Definir Códigos de imposto > Salvar Memorando de crédito > Ocorreu um erro

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2021.2
SuiteApp: Localização Índia - SuiteTax Engine | ID do bundle: 253246

Cenário

O usuário tenta criar um Memorando de crédito a partir de uma Fatura, alterando a Quantidade e o código HSN ou SAC aplicado aos Itens, mas o sistema gera um "Ocorreu um erro inesperado" ao salvar o registro.

Solução

Isso geralmente acontece se os códigos HSN ou SAC forem alterados, o que exigirá que o usuário atualize, bem como o Valor do Pagamento na aba Itens > aba Aplicar. Para resolver:

1. No Memorando de crédito, clique na sub-aba