Uma mensagem de erro aparece ao criar Lançamentos de amortização: "Um erro inesperado foi registrado

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2020.1

Cenário

Um erro de "Um erro inesperado foi registrado no banco de dados de erros". foi encontrado pelo usuário ao criar lançamentos no diário de amortização.

Por descrição do erro, "A subsidiária da transação XXXXX não é válida para o departamento XXXXX. Escolha um departamento diferente".

Solução

Uma causa possível é que um dos departamentos nas abas Itens e/ou Despesas da transação de origem não seja válido para uso pela subsidiária da transação de origem.

1. Abra a Transação de origem