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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

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Uma mensagem de erro aparece ao criar Lançamentos de amortização: "Um erro inesperado foi registrado

editado Jun 2, 2025 2:45PM Dentro Contabilidade/ERP

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2020.1

Cenário

Um erro de "Um erro inesperado foi registrado no banco de dados de erros". foi encontrado pelo usuário ao criar lançamentos no diário de amortização.

Por descrição do erro, "A subsidiária da transação XXXXX não é válida para o departamento XXXXX. Escolha um departamento diferente".

Solução

Uma causa possível é que um dos departamentos nas abas Itens e/ou Despesas da transação de origem não seja válido para uso pela subsidiária da transação de origem.

1. Abra a Transação de origem

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