A Loja virtual mostra a imagem do Item de matriz incorreta no Carrinho

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2022.1

Cenário

As imagens podem ser atribuídas a cada Item Subordinado da Matriz após uma determinada convenção (Consulte o SuiteAnswers 86540). No entanto, a imagem do item subordinado adicionado ao Carrinho às vezes estará incorreta e exibirá a imagem padrão.

Solução

Para resolver o problema, siga as instruções abaixo:

I. ATUALIZAR ITEM DA MATRIZ

1. Edite um Item de matriz afetado
2. Passe o Mouse sobre Ações
3. Clique em "Atualizar item de matriz"
4. Deve haver um prompt: "O registro não foi alterado. Deseja realmente enviá-lo?". Clique em OK
5. Clique em