SuiteBilling | Não é Possível Ver um Plano de Assinatura Ativo na Lista Suspensa no Campo do Plano

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2019.1

Cenário

Não é possível ver um Plano de Assinatura Ativo na lista suspensa no campo Plano de Assinatura no formulário Assinatura ao criar um novo registro de Assinatura.

Pré-requisitos: O cliente tem Módulo de Faturamento de Assinatura Avançada

Solução

Isso pode acontecer se o Item no Plano de Assinatura Ativo estiver Inativo no momento. Para resolver isso, basta alterar o status do item para Ativo e o Plano de Assinatura estará disponível para seleção ao criar uma nova Assinatura.